In diesen Datenschutzbestimmungen stellt Nicole´s Gebäudereinigung UG seine Vorgehensweise bezüglich der von Benutzern erfassten Daten, die auf der Webseite unter www.nicoles-service.de zugreifen oder Ihnen auf andere Weise personenbezogene Daten bereitstellen dar.

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Nicole´s Gebäudereinigung UG
Wulffenstraße 16
16816 Wulffenstraße
039914069430
E-Mail: info@nicoles-service.de

Unerlaubte Werbung an unsere E-Mail Adresse wird der Bundesnetzagentur gemeldet. Wir möchten darauf hinweisen, dass E-Mail-Werbung ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung des Empfängers rechtlich unzulässig ist. Das Versenden solcher unerlaubter E-Mails stellt einen Verstoß gegen die Datenschutzbestimmungen dar und kann ernsthafte Konsequenzen für die Absender haben. Daher bitten wir um Beachtung und denken Sie daran, dass wir gegen jegliche Form von unerlaubter Werbung konsequent vorgehen werden.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (d. h. jegliche Daten, die mit vertretbaren Mitteln eine Identifizierung Ihrer Person zulassen; („personenbezogene Daten“) sind erforderlich, um unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen und damit wir Ihnen unsere Services bereitstellen, unser legitimes Interesse schützen sowie rechtlichen und finanziellen Regulierungsverpflichtungen, denen wir unterworfen sind, nachkommen können.
Durch die Nutzung dieser Webseite stimmen Sie der Erfassung, Speicherung, Verwendung, Offenlegung und sonstigen Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wie in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben zu.

Bitte lesen Sie sich die Datenschutzbestimmungen sorgfältig durch, bevor Sie Entscheidungen treffen.

Grundlage für die Datenerfassung

Übersicht

01. Benutzerrechte
02. Welche Daten werden erfasst?

03. Speicherung

04. Wie erhalten wir Daten über Sie?

05. Wie werden die Daten genutzt und weitergegeben.

06. Cookies

07. Verwendung von Skriptbibliotheken (Google Web Fonts)

08. Erfassung von Daten durch Dritte

09. Links zu Social Media Plattformen

10. Wie schützen wir Ihre Daten?

11. Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
12.Widerspruchsmöglichkeit

01. Benutzerrechte

Sie haben folgende Rechte:

Eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern.
Eine Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, anzufordern.
Das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widersprechen.
Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beantragen.
Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.
Beachten Sie jedoch, dass diese Rechte nicht uneingeschränkt gelten, sondern unseren eigenen rechtmäßigen Interessen sowie behördlichen Vorschriften unterliegen. Wenn Sie eines der hier aufgeführten Rechte in Anspruch nehmen möchten oder weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich an uns unter:

Nicole´s Gebäudereinigung UG
Wulffenstraße 62
16816 Neuruppin
Tel: 03391 4069430
E-Mail: info@nicoles-service.de

02. Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen zwei Arten von Daten und Informationen von Benutzern.

Zur ersten Kategorie gehören

nicht identifizierende und nicht identifizierbare Benutzerdaten, die durch die Nutzung der Webseite bereitgestellt oder erfasst werden („Nicht personenbezogene Daten”).
Wir kennen die Identität des Benutzers nicht, von dem nicht personenbezogene Daten erfasst wurden. Zu den nicht personenbezogenen Daten, die erfasst werden können, gehören aggregierte Nutzungsdaten und technische Daten, die von Ihrem Gerät übermittelt werden, einschließlich bestimmter Informationen bezüglich Software und Hardware (z. B. auf dem Gerät verwendeter Browser und verwendetes Betriebssystem, Spracheinstellung, Zugriffszeit usw.). Anhand dieser Daten verbessern wir die Funktionalität unserer Webseite.
Wir können auch Daten über Ihre Aktivität auf der Webseite erfassen (z. B. aufgerufene Seiten, Surfverhalten, Klicks, Aktionen usw.)

eCommerce

Beschreibung des Dienstes

Dieser Dienst stellt Technologie für den Betrieb von Online-Shops zur Verfügung.

Verarbeitendes Unternehmen

Ecwid, Inc. ("Ecwid")
687 South Coast Highway 101, Suite 239, Encinitas, Kalifornien 92024 USA

Daten-Zwecke

Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar. Eine Einwilligung ist nur für die angegebenen Zwecke gültig. Die erhobenen Daten dürfen nicht für andere als die unten aufgeführten Zwecke verwendet oder gespeichert werden.

Erbringung von Dienstleistungen
Werbung
Auswertung

Verwendete Technologien

Diese Liste stellt alle Technologien dar, die dieser Dienst verwendet, um Daten zu sammeln. Typische Technologien sind Cookies und Pixels, die im Browser platziert werden.

Gesammelte Daten

Diese Liste stellt alle (personenbezogenen) Daten dar, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes erhoben werden.

Browser-Informationen
Anzahl der Seitenaufrufe
Verkehrsdaten
Angezeigte Werbung
Geografischer Standort
IP-Adresse

Rechtliche Grundlage

Nachfolgend sind die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 6 I 1 GDPR aufgeführt.

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a GDPR

Ort der Verarbeitung

Europäische Union

Aufbewahrungsfrist

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt werden.

Übermittlung an Drittstaaten

Weltweit

Daten-Empfänger

Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenempfängers zu lesen

Google Maps

Dies ist ein Online-Kartendienst.

Unternehmen, das die Daten verarbeitet

Google Irland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

Zweck der Datenerfassung

Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar. Eine Einwilligung ist nur für die angegebenen Zwecke gültig. Die gesammelten Daten können nicht für andere als die unten aufgeführten Zwecke verwendet oder gespeichert werden.

Karten anzeigen

Verwendete Technologien

Gesammelte Daten

Diese Liste stellt alle (persönlichen) Daten dar, die durch oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.

Die IP-Adresse
Informationen zum Standort

Rechtliche Grundlage

Dies stellt die rechtliche Grundlage dar, die für alle Verarbeitungszwecke durch die DSGVO erforderlich ist. Gemeinsame Rechtsgrundlagen sind Art. 6 (1) (a) DSGVO, wenn ein Nutzer seine Einwilligung gegeben hat und Art. 6 (1) (f), wenn die Bearbeitung von Personendaten für die Erbringung der Dienstleistungen unerlässlich ist.

Art. 6 (1) (a) DSGVO

Ort der Verarbeitung

Europäische Union

Aufbewahrungsfrist

Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, während der die gesammelten Daten für die Verarbeitungszwecke gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Klicken Sie hier, um die Datenschutzerklärung des Datenverarbeiters zu lesen.

Klicken Sie hier, um die Cookie-Richtlinie des Datenverarbeiters zu lesen.

Zur zweiten Kategorie gehören Personen im Bestellvorgang oder bei Dienstleistungsanfragen

Bei Bestellungen/Registrierungen teilen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mit:

Adressdaten (Name, Vorname, Firma, postalische Adresse),
Kontaktdaten (Telefon, E-Mail-Adresse),
Ggf. Zahldaten bei Bestellungen (Ihre Bankverbindung bei Zahlart SEPA-Lastschrift).

Diese Daten benötigen wir, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuführen. Wir übergeben Ihre Adressdaten und Kontaktdaten an den Paketdienst. Ihre E-Mail-Adresse übergeben wir, damit Sie über den genauen Zustellzeitpunkt informiert werden können.
Sofern ein Lieferant eine Lieferung bzw. Abholung bei Ihnen nicht durchführen kann, übermitteln wir Ihre Telefonnummer zur direkten Kontaktaufnahme durch den Lieferanten. Nach Ausführung der Lieferung werden die Daten beim Dienstleister wieder gelöscht.

Darüber hinaus speichern wir Ihre Bestelldaten, um Ihnen im Falle von Garantie- und Gewährleistungsfällen sowie sonstigen Anfragen helfen zu können.
Rechtsgrundlage für die Nutzung personenbezogener Daten zu Zwecken der Bestellabwicklung und zur Erfüllung der nachvertraglichen Pflichten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Wir speichern auch Ihre Daten zu Zwecken der Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Vorgaben im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

Ihr Kundenkonto im Onlineshop

Wir bieten Ihnen die dauerhafte Speicherung Ihrer persönlichen Daten in einem Link geschützten Kundenkonto auf unsere Webseite an. Das hat den Vorteil das Sie keine, erneute Eingabe Ihrer Daten tätigen müssen. Sie können jederzeit in Ihre gespeicherten Daten einsehen und bei Bedarf ändern. Das Anlegen vom Kundenkonto ist freiwillig.

Grundlage Ihrer Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Empfänger der personenbezogenen Daten ist auch:

Es bestehen Verträge zur zweckgebundenen Auftragsverarbeitung mit den folgenden Dienstleistern, die als Empfänger (Art. 4 Nr. 8 DSGVO) personenbezogene Daten auf der Grundlage von Art. 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter verarbeiten:
STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin (Webhoster).

Zahlarten

wenn Sie sich für eine Zahlung entschieden haben, werden automatisch personenbezogene Daten zwischen uns und dem jeweiligen Bezahldienst ausgetauscht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) und b) DSGVO.

Inkasso

Wenn Sie Ihre Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen, werden wir unsere Forderungen zur Beitreibung an ein Inkassounternehmen abgeben. Es werden automatisch sämtliche weiteren offenen Forderungen sofort zur Zahlung fällig, auch wenn das dort gewährte Zahlungsziel noch nicht überschritten ist. In diesem Zusammenhang übergeben wir auch Ihre Adress-, Bestell- und Zahlungsdaten.

In diesem Fall wäre der Empfänger

Verband der Vereine Creditreform e.V.
Hammfelddamm 13
41460 Neuss

03. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Services, die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen sowie die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach der Art der erfassten Daten und dem Zweck, für den diese Daten erfasst wurden, wobei sowohl die fallspezifischen Gegebenheiten als auch die Notwendigkeit berücksichtigt werden, veraltete, nicht genutzte Informationen baldmöglichst zu löschen. Datensätze mit personenbezogenen Daten von Kunden, Dokumente über die Kontoeinrichtung, Mitteilungen und andere Daten speichern wir gemäß geltenden Gesetzen und Vorschriften.
Wir können jederzeit und in unserem alleinigen Ermessen unvollständige oder unrichtige Daten korrigieren, vervollständigen oder entfernen.

04. Wie erhalten wir Daten über Sie?

Sie stellen uns solche Daten freiwillig bereit, zum Beispiel bei der Kontakt Aufnahme auf unserer Webseite, Telefonisch oder per Fax.

05. Wie werden die Daten genutzt und weitergegeben?

Wir geben Benutzerdaten nicht an Dritte weiter, außer wie in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben.
Wir verwenden Daten für folgende Zwecke: Zur Kommunikation mit Ihnen (Senden von Hinweisen bezüglich unserer Services, Bereitstellen von technischen Informationen und ggf. Bearbeiten von Kundendienst anfragen)
Wir verarbeiten Ihre Daten für die Abwicklung von Anfragen und Aufträge.
Neben den verschiedenen, oben aufgeführten Verwendungszwecken können wir personenbezogene Daten auch an unsere Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und Subunternehmer weitergeben, die mit der Ausübung der Dienstleistung beauftragt wurden.
Wir können Daten auch offenlegen, wenn wir im guten Glauben sind, dies ist hilfreich oder angemessen, um: (i) geltenden Gesetzen, Vorschriften, Gerichtsverfahren oder behördlichen Anfragen zu entsprechen; (ii) unsere Richtlinien (einschließlich unserer Vereinbarung) durchzusetzen und ggf. diesbezügliche mögliche Verletzungen zu untersuchen; (iii) illegale Aktivitäten oder anderes Fehlverhalten, Betrugsverdacht oder Sicherheitsprobleme zu untersuchen, zu erkennen, zu verhindern oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen; (iv) eigene Rechtsansprüche geltend zu machen oder durchzusetzen bzw. uns gegen die Ansprüche anderer zu verteidigen; (v) die Rechte, das Eigentum oder unsere Sicherheit, die Sicherheit unserer Benutzer, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit von Dritten zu schützen; oder um (vi) mit Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten und/oder geistiges Eigentum oder andere Rechtsansprüche zu schützen.

06. Cookies

Für die Bereitstellung entsprechender Services verwenden wir und unsere Partner Cookies. Dies gilt auch, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder auf unsere Services zugreifen.
Bei einem „Cookie“ handelt es sich um ein kleines Datenpaket, das Ihrem Gerät beim Besuch einer Webseite von dieser Webseite zugeordnet wird. Cookies sind nützlich und können für unterschiedliche Zwecke eingesetzt werden. Dazu gehören z. B. die erleichterte Navigation zwischen verschiedenen Seiten, die automatische Aktivierung bestimmter Funktionen, das Speichern Ihrer Einstellungen sowie ein optimierter Zugriff auf unsere Services. Die Verwendung von Cookies ermöglicht uns außerdem, Ihnen relevante, auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung einzublenden und statistische Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Services zu sammeln.
Diese Webseite verwendet folgende Arten von Cookies:
a. „Sitzungscookies“, die für eine normale Systemnutzung sorgen. Sitzungscookies werden nur für begrenzte Zeit während einer Sitzung gespeichert und von Ihrem Gerät gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.
b. „Permanente Cookies“, die nur von der Webseite gelesen und beim Schließen des Browserfensters nicht gelöscht, sondern für eine bestimmte Dauer auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Art von Cookie ermöglicht uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu identifizieren und beispielsweise Ihre Einstellungen zu speichern.
c. „Drittanbieter-Cookies“, die von anderen Online-Diensten gesetzt werden, die mit eigenen Inhalten auf der von Ihnen besuchten Seite vertreten sind. Dies können z. B. externe Web-Analytics-Unternehmen sein, die den Zugriff auf unsere Webseite erfassen und analysieren.
Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, die Sie identifizieren, doch die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten werden möglicherweise von uns mit den in den Cookies enthaltenen Daten verknüpft. Sie können Cookies über die Geräteeinstellungen Ihres Geräts entfernen. Folgen Sie dabei den entsprechenden Anweisungen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies zur Einschränkung bestimmter Funktionen bei der Nutzung unserer Webseite führen kann.
Das von uns verwendete Tool basiert auf der Technologie von Snowplow Analytics. Zu den von uns erfassten Daten zur Nutzung unserer Webseite gehören beispielsweise, wie häufig Benutzer die Webseite besuchen oder welche Bereiche aufgerufen werden. Das von uns verwendete Tool erfasst keine personenbezogenen Daten und wird von unserem Webhosting-Anbieter und Service-Provider ausschließlich zur Verbesserung des eigenen Angebots verwendet.

07. Verwendung von Skriptbibliotheken (Google Web Fonts)

Damit unsere Inhalte in jedem Browser korrekt und grafisch ansprechend dargestellt werden, verwenden wir für diese Webseite Skript- und Schriftbibliotheken wie Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts). Google Web Fonts werden in den Cache Ihres Browsers übertragen, sodass sie nur einmal geladen werden müssen. Wenn Ihr Browser Google Web Fonts nicht unterstützt oder den Zugriff verweigert, werden die Inhalte in einer Standardschriftart dargestellt.
Beim Aufrufen von Skript- oder Schriftbibliotheken wir automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek hergestellt. Es besteht hierbei theoretisch die Möglichkeit für diesen Betreiber, Daten zu erfassen. Derzeit ist nicht bekannt, ob und zu welchem Zweck die Betreiber der entsprechenden Bibliotheken tatsächlich Daten erfassen.
Hier finden Sie die Datenschutzbestimmungen des Betreibers der Google-Bibliothek: https://www.google.com/policies/privacy.

08. Erfassung von Daten durch Dritte

In dieser Richtlinie werden nur die Nutzung und Offenlegung von Daten, die wir von Ihnen erfassen, behandelt. Wenn Sie Daten auf anderen Webseiten veröffentlichen oder Dritten im Internet offenlegen, gelten möglicherweise andere Bestimmungen. Lesen Sie sich daher die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen immer sorgfältig durch, wenn Sie Daten offenlegen.
Diese Datenschutzbestimmungen beziehen sich nicht auf Geschäftspraktiken von Unternehmen, die sich nicht in unserem Besitz befinden bzw. nicht unter unserer Kontrolle stehen, oder auf andere Personen als unsere Angestellten und Mitarbeiter, einschließlich Dritter, denen wir diese Daten wie in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben offenlegen.

09. Links zu Social Media Plattformen

Auf unserer Webseite verlinken wir auf unsere Unternehmensseiten auf Social Media Plattformen der folgenden Unternehmen:

WhatsApp: WhatsApp Ireland Limited 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2, Irland

Datenschutzhinweise: https://www.whatsapp.com/privacy

Bitte beachten Sie, dass für den Fall, dass Sie diese verlinkten Seiten aufsuchen, gegebenenfalls Informationen durch den jeweiligen Plattformanbieter erhoben und verarbeitet werden, welche dort ggf. Ihrem jeweiligen Benutzerkonto zugeordnet und nach Maßgabe der Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers gespeichert und genutzt werden. Bitte informieren Sie sich vor einem Besuch der verlinkten Seiten deshalb beim jeweiligen Plattformbetreiber über Art und Umfang der Datennutzung.

Wir setzen die Sicherheitsmaßnahmen auf der Webseite mit großer Sorgfalt um und schützen Ihre Daten. Wir verwenden in der Branche übliche Verfahren und Richtlinien, um den Schutz der erfassten und gespeicherten Daten sicherzustellen, und verhindern die unbefugte Verwendung solcher Daten. Wir verlangen außerdem von Dritten, dass sie sich gemäß diesen Datenschutzbestimmungen an ähnliche Sicherheitsanforderungen halten. Obwohl wir angemessene Schritte für den Schutz von Daten unternehmen, können wir nicht verantwortlich gemacht werden für Handlungen von jenen, die sich unbefugten Zugang zu unserer Webseite verschafft haben oder diese missbräuchlich verwenden, und wir geben keine ausdrückliche noch stillschweigende Gewähr, dass wir einen solchen Zugriff verhindern können.

10. Wie schützen wir Ihre Daten?

11. Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Beachten Sie, dass einige Empfänger ihren Sitz möglicherweise nicht im Europäischen Wirtschaftsraum haben. Ist dies der Fall, werden wir Ihre Daten nur in von der Europäischen Kommission genehmigte Länder mit angemessenem Datenschutzniveau übermitteln oder durch eine rechtliche Vereinbarung ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen.

12.Widerspruchsmöglichkeit

Sie können der Nutzung, Verarbeitung bzw. Übermittlung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch Mitteilung an die nachfolgend genannten Adressen oder die nachfolgend genannte Telefonnummer widersprechen:

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Deutschland
Tel: 03391/4069430

E-Mail-Adresse info@nicoles-service.de

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